庁舎管理

鳩山町役場の外観管理、バリアフリー設備、駐車場、窓口対応、オンライン手続き、防災対応、地域連携など多角的な視点で利用者の声を交えて総合評価。待ち時間や混雑対策、ICT化導入状況とオンライン予約試験運用の効果を検証し、課題と改善提案も紹介。

白を基調としたモダンな庁舎外観から屋上緑化や太陽光パネルの環境配慮、バリアフリー設備、高速バス・駅からのアクセス、四季折々の花木や防災拠点機能、町長参加の対話集会など、撮影ポイントと写真技法を交えて鳩山町役場の魅力を多角的に紹介します。

鳩山町役場では、平日来庁が困難な町民に向け、毎週土曜に住民票・印鑑登録証明書受領予約を実施し、年数回のマイナンバーカード臨時開庁（9時～12時）、郵送・オンライン請求も利用可能です。車は無料駐車場完備、公共交通アクセスも利用できます。

鳩山町役場総務課は、庶務・公文書管理・文書電子決裁・議会運営支援・人事・人権施策・防災・危機管理・選挙事務・DX推進・財政健全化・公共工事検査・地域連携・住民相談など多様な業務を一元的に担い、安全・安心で効率的な町政運営を支えます。